Конструктивное управление конфликтов путем стратегии вмешательства
Рис.3.4. Предлагаемый алгоритм разрешения конфликта в ООО КБ "Банк Москвы"
Иными словами, предложенный подход разрешения конфликтов в кризисном режиме развития рассматривает направления формирования такого важнейшего свойства коммерческой организации в условиях рынка как выживаемость. Вместе с тем, менеджеру предлагается расширенный дифференцированный арсенал вмешательств в неизбежные конфликты между организационными единицами.