Исследование мотивации работников 50 ОПС
Опрашиваемым предлагалось оценить предложенные мероприятия по степени значимости в баллах от 1 до 10. Затем баллы по каждому пункту по всем опросным листам складывались и делились на 60. Таким образом, в таблице 10 (приложение 4-5) приведен пример опросного листа, а в таблице 11 (приложение 6) средние баллы значимости по каждому фактору мотивации.
Сформируем суммы средних баллов по каждой группе в таблице 11 и представим данные в виде таблице 12.
Таблица 12
Оценка силы влияния способов мотивации
Методы |
Сумма средних баллов по виду мотивации |
Материальное стимулирование |
29,8 |
Нематериальное стимулирование |
15,1 |
Вовлечение в процесс управления |
14,2 |
Развитие трудовой карьеры |
16,95 |
Улучшение качества рабочей силы |
13,3 |
Для большей наглядности представим данные таблицы 12 в виде диаграммы. При проведении анкетирования была разработана анкета, представленная в приложении 6. Результаты исследования представлены в таблице 13 (приложение 7).
Рис. 8 - Влияние различных способов мотивации
Данные опроса свидетельствуют, что в полной мере реализуют свои способности 34,63% работников предприятия. Каждый третий работник использует в своей работе менее 50% потенциала.
Практически треть работников 50 ОПС не полностью удовлетворена своей работой, 23,58% сотрудников не устраивают условия труда. Отчасти это связано с социально-психологическим климатом в коллективе, который 48,59% работников оценивают всего лишь как «удовлетворительный», а 10,9% работников склоняются к отрицательной оценке климата.
На степень удовлетворенности работой сильное влияние оказывает размер заработка. Больше 50% работников 50 ОПС не устраивает размер получаемой заработной платы, причем 2/3 из них - рядовые работники и специалисты. Полностью устраивает размер заработной платы 70% руководителей. Этот факт подтверждает сформулированный выше вывод об отрицательном влиянии дифференциации заработной платы на психологический климат в коллективе и степень мотивированности.
Более того, проблема, по мнению половины респондентов, не столько в том, какую сумму в денежном выражении они получают, сколько в отсутствии связи заработной платы с фактическими результатами труда - у 55% работников 50 ОПС твердо фиксированный размер заработка, что также отрицательно влияет на их мотивацию к труду.
Условия для дальнейшего продвижения оценивают как хорошие лишь 11,3% опрошенных. Ситуация наиболее неблагоприятна среди рядовых работников 50 ОПС. Они в большей степени не удовлетворены сложившейся системой продвижения (63,48%). Далее выделим отношение работников к возможным улучшениям условий труда. К созданию комнаты отдыха положительное отношение высказали 38,44% работников 50 ОПС. Причем большую часть из них (48,27%) составляют непосредственно рабочие и специалисты (41,19 %). Также 49,65% сотрудников одобрительно отозвались о возможности использования служебного транспорта для проезда на работу. Порядка 70% руководителей отнеслись к предложению холодно.
При рассмотрении оценок респондентов относительно удовлетворенности жизнью и работой необходимо учитывать, что эти две категории взаимосвязаны. Большую часть жизни человек проводит на работе. Именно работа служит для удовлетворения его разнообразных потребностей. С одной стороны, низкая удовлетворенность жизнью может негативно повлиять на качество выполняемой работы. С другой стороны, неудовлетворенность жизнью может быть вызвана тем, что человек не может в полной мере реализовать свои способности и удовлетворить потребности за счет работы. Поэтому необходимо учитывать различия потребностей персонала, повышать его заинтересованность в результатах труда, совершенствовать условия и организацию труда на предприятии.
При определении удовлетворённости нынешней работой были получены результаты:
чуть меньше половины опрошенных (43,8%) скорее не удовлетворенны своей работой;
примерно равное количество опрошенных совершенно не удовлетворенны своей работой (23,4%) и не дали определённого ответа на вопрос (20,3%) опрошенных;
скорее удовлетворены работой (10,9%) опрошенных.
В процедуре многофакторного дисперсионного анализа выявлены следующие факторы: гендерные различия; возрастные группы; образовательный уровень; профессиональные роли; семейное положение.