Научная организация управленческого труда
Под научной следует понимать такую организацию труда управленческих работников, которая основывается на использовании достижений науки и передового опыта, прогрессивных форм хозяйствования, применении технических средств и позволяет наилучшим образом устанавливать и постоянно совершенствовать взаимодействие служащих между собой и рабочими, а также используемыми техническими средствами в процессе осуществления функций управления и инженерно-технического и экономического обеспечения производства. Основной целью научной организации труда является повышение производительности труда при сохранении здоровья работающих.
Научная организация управленческого труда (НОУТ) включает следующие направления:
1. разделение работников и их кооперация как в масштабах предприятия, так и в пределах каждого подразделения.;
2. подбор и расстановка работников и обеспечение их квалификационного уровня в соответствии с должностными обязанностями;
. организация и оснащение рабочих мест;
. создание благоприятных условий труда;
. нормирование труда;
. оценка индивидуального и коллективного труда;
. стимулирование труда.
В начале 70-х гг. в нашей стране появилось понятие «оргпроектирование», выражающее тенденции развития НОУТ. Оргпроектирование - это процесс разработки внедрения проектов рационализации управленческого труда на базе требований НОТ и возможностей современной организационной и вычислительной техники с целью повышения эффективности работы аппарата управления.
Рациональная организация работы руководителя, специалиста требует учета всех выполняемых работ, систематического наблюдения за своим рабочим временем, изучения структуры затрат рабочего времени. Это дает возможность анализировать использование рабочего времени, составлять обоснованные планы личной работы и мероприятия по научной организации труда управленческих работников. Для изучения содержания труда и структуры затрат рабочего времени руководителей и специалистов можно использовать следующие методы:
ü анкетный и устный опросы, проводятся с целью изучения мнения работника о том, насколько рационально организован его труд: четко ли с точки зрения работника определены его обязанности, какие у работника имеются предложения по совершенствованию организации и повышению эффективности труда;
ü фотография рабочего времени, применяется для установления структуры его затрат на протяжении запланированного периода наблюдений. При этом изучение затрат рабочего времени производится путем наблюдения и замеров всех без исключения затрат времени в порядке их фактической последовательности;
ü при самофотографии рабочего времени учет затрат рабочего времени проводится непосредственно работающим под руководством служб НОТ. Он ведется с помощью специальных листов самофотографий, в которых регистрируются все выполненные работы или перерывы в фиксажные интервалы, составляющие определенную часть часа[1. стр.232];
ü метод моментных наблюдений основан на теории вероятностей. Это значит, что данные, полученные при регистрации достаточно большого числа наблюдений, произведенных в случайно выбранные моменты времени, соответствуют данным, которые можно было получить при фотографии или самофотографии рабочего дня.