Система управления персоналом
· Выявление профессионального соответствия каждого работника занимаемой должности, а также создание необходимых условий для развития способностей и удовлетворения потребностей каждого работника;
· Формирование и рациональное использование качественного кадрового потенциала организации с учетом перспектив ее развития;
· Изучение социально-демографической и профессионально-квалификационной структуры кадров, прогнозирование ее изменения;
· Внедрение системы должностного и квалификационного роста при наличии социальных гарантий;
· Разработка системы замещения должностей и рабочих мест, применение научных методов изучения деловых и профессиональных качеств работников при отборе, расстановке и планировании профессионального роста;
· Аттестация работников, анализ ее результатов, а также выработка предложений по должностному перемещению;
· Организационное руководство непрерывным обучением, подготовкой и переподготовкой кадров; планирование этой работы с учетом потребностей организации;
· Прогнозирование, определение текущей и перспективной потребности в кадрах и источников ее удовлетворения;
· Проведение работы по профессиональной ориентации молодежи, адаптации молодых специалистов в организации, разработка мер по стабилизации кадров;
· Научно-методическое и информационное обеспечение кадровой работы, использование достижений социологических и психологических наук в работе с кадрами;
· Контроль за исполнением законодательных актов, приказов туристской организации по вопросам кадровой политики;
· Применение современных методов управления кадрами с использованием информационных технологий;
· Учет личного состава кадров и представление установленной отчетности;
· Укрепление дисциплины, создание благоприятного климата в коллективе;
· Разработка предложений по мерам социальной защищенности работников организации.
Не следует забывать, что при управлении персоналом кадровая служба (служба персонала) должна использовать четкую систему мотивации и оценки каждого работника, поэтому необходим определенный набор документов, соответствующий функциям службы персонала. Примерный краткий перечень функций и документов приведен в Таблице 1.
Функции кадровой службы (службы персонала) и перечень применяемых документов
Таблица 1
Функции кадровой службы |
Перечень применяемых документов |
Отбор на вакантные должности и наем персонала |
Задание требований на должность; классификаторы профессий, основных и дополнительных знаний и навыков; анкеты; структурированные интервью, письменные тесты; запросы справки, рекомендации |
Оценка и аттестация персонала |
Оценочные листы; положения (методические указания) о периодической оценке и аттестации |
Учет кадров и ведение личных дел |
Штатное расписание; положение о персонале; представление; трудовой контракт, приказ по личному составу |
Планирование карьеры, формирование резерва и работа с резервом |
Положение о кадровом резерве и регламент работы с ним; ежегодный список на возможные выдвижения персонала по возможным направлениям работы организации |
Кадровая политика и формирование человеческого капитала организации |
Ежегодный план повышения квалификации и переподготовки персонала; план мероприятий по повышению мотивации труда персонала |
Формирование организационной структуры управления |
Положение о структурном подразделении; должностные инструкции |
Взаимодействие с внешней средой |
Трудовой кодекс Российской Федерации, разъяснения и комментарии к нему, другие законодательные и нормативные акты, правила ведения архивов и пр. |