Оценка персонала. Влияние результатов оценки на обучение и развитие персонала
Специалист кадровой службы ведет общую электронную оценочную базу по оценке персонала и несет ответственность за неразглашение данных итоговых оценочных ведомостей и протоколов экспертных комиссий.
Руководитель структурного подразделения доводит до сведения сотрудника результаты оценки.
Организация хранения данных:
Электронная оценочная база располагается на сетевом диске. Специалист отдела кадровой службы для обеспечения резервного копирования электронной оценочной базы до 20 числа месяца, следующего за отчетным кварталом, копирует электронную оценочную базу на съемный электронный носитель.
Итоговая оценочная ведомость и протокол оценочной комиссии являются конфиденциальной информацией и хранятся в личном деле сотрудника с соблюдением ст.ст. 85-90 ТК РФ в течение 15 лет. Оценочные бланки хранятся в кадровой службе в течение двух лет.
Оценка персонала на Ново-Иркутской ТЭЦ проводится по методу «360 градусов» согласно СТП 001.089.010-2007 «Регламент оценки персонала». В 2009 году на Ново-Иркутской ТЭЦ была проведена оценка персонала.
Руководителями структурных подразделений совместно со специалистами были разработаны показатели эффективности деятельности. Работа по оценке персонала велась согласно установленному графику.
Количество руководителей и специалистов, прошедших оценку персонала составило 420 человек. В том числе:
- по участку НИТЭЦ - 185,
- по участку тепловых сетей - 118,
- по Шелеховскому участку - 42,
- по управлению НИТЭЦ - 75 человек.
Количество экспертных комиссий в организации при проведении оценки персонала - 6. В организации применяется автоматизированная программа (электронная оценочная база) оценки персонала, доступ к которой есть только у специалиста кадров, занимающегося оценкой персонала, у руководителей структурных подразделений, а также у высшего руководства. Данная программа все данные, внесенные в нее, пересчитывает в проценты и выводит конечные результаты по оценке показателей эффективности деятельности, оценке компетенций и общую оценку. Руководители раздают бланки оцениваемым, затем все полученные данные заносит самостоятельно в программу. Данная программа является интеллектуальной собственностью ОАО «Иркутскэнерго».
Таким образом, данный метод оценки сочетает в себе сразу несколько методик: самооценка, оценка по компетенциям, оценка показателей эффективности деятельности. Получается, что работник оценивается сразу по комплексу критериев. Такая методика проведения оценки персонала вполне может считаться комплексной. Объективность оценки достигается тем, что работник оценивается сразу руководителем, сотрудниками и коллегами, а также проводит самооценку, а показатели эффективности деятельности разрабатывает совместно со своим руководителем.
На Ново-Иркутской ТЭЦ применяется оценка по методу «360 градусов» в сочетании с оценкой эффективности деятельности. Оценку проходят руководители и специалисты отделов, служб, цехов. Оценку работника по компетенциям оценивает его непосредственный руководитель, коллега, сотрудник смежного подразделения и сотрудник проводит самооценку в соответствии со словарем компетенций. Итоговая оценка по компетенциям складывается из всех средних оценок по каждой компетенции, деленная на количество компетенций. Показатели эффективности деятельности оценивает непосредственный руководитель сотрудника, которые они совместно разрабатывают до начала оценки. Итоговый процент по показателям эффективности деятельности рассчитывается как отношение процента выполнения показателей по кварталу к общему количеству показателей. Максимальная оценка по каждой из этих оценок составляет 100%. Общая итоговая оценка слаживается из этих двух оценок. Но при этом от оценки по компетенциям принимается 20% от ее значения, от оценки по показателям эффективности деятельности - 80%. Таким образом, при их сумме максимальное значение интегральной оценки составляет также 100%. Исходя из полученной оценки экспертная комиссия принимает кадровые решения по каждому сотруднику, выявляет степень его соответствия требованиям Компании.
Итак, в организации применяется система оценки, объединяющая в себе методику оценки эффективности деятельности работника, оценку компетенций, проводимую по методу «360 градусов». Оценка проводится среди специалистов и руководителей организации. Она предназначена для получения объективной информации о качественном составе персонала Компании; обеспечения соответствия сотрудников требованиям Компании; использования данных оценки при разработке систем мотивации персонала; информирования персонала о соответствии требованиям Компании. Решения по результатам оценки выносит экспертная комиссия, состоящая из председателя (директор НИТЭЦ/технический директор), членов комиссии (начальники отделов, их заместители и руководители групп) и секретаря (специалист кадровой службы). Решения выносятся о степени соответствия работника требованиям Компании, принимаются рекомендации о повышении категории/разряда в соответствии с трудовым законодательством РФ, планируются рабочие цели сотрудника на следующий оценочный квартал.