Внешняя среда организации
Внешняя среда организации включает такие элементы как потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики и источники трудовых ресурсов. Один из способов определения окружения и облегчения ее влияния на организацию состоит в разделении внешних факторов на две основные группы: это силы прямого и косвенного воздействия из вне.
Среда прямого воздействия включает факторы, которые непосредственно влияют на операции организации и испытывают на себе прямое же влияние организации. К таким факторам относят следующие:
) Поставщики.
Поставщики обеспечивают ООО "Кижмола" различными видами продовольственных и непродовольственных товаров, оборудованием, техникой. Для успешной деятельности магазинам требуется непрерывный поток товара. Основными поставщиками ООО "Кижмола"
алкогольной продукции являются ООО "Экстра", ООО "Фокстрот", ООО "Винный погребок" г. Сыктывкар, ООО "Союзалкоголь" г. Котлас;
текстильной продукции - ООО "Престиж" г. Иваново;
мясной и рыбной продукции - ООО "Мясной двор", "Сыктывкаррыбпром";
кондитерских изделий - ЗАО "Ассорти", ООО "Фантазия" г. Сыктывкар;
продукции материально - технического назначения - Торговый дом "Метстрой Инвест" г. Череповец, ПО "Хозторг" г. Сыктывкар;
парфюмерии, хозтоваров - ООО "Трим" г. Сыктывкар.
Успешность деятельности ООО "Кижмола" напрямую зависит от поставщиков, которые обеспечивают ввод материалов, оборудования, энергии. (Приложение III).
2) Законы и учреждения государственного регулирования.
Организация действует согласно Трудовому законодательству, Гражданскому кодексу РФ, Налоговому кодексу РФ, постановлению Правительства №55 "Правила продажи отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров", закону "О защите прав потребителей", распоряжениям Главы администрации Ленского района Архангельской области Маслова В.Л.
ООО "Кижмола" раз в три года проходит проверки Межрайонной Инспекции по Налогам и Сборам №2 по Архангельской области и Ненецкому - Автономному округу. Она выявляет правильность начисления и выдачи заработной платы, начисления и оплаты налогов, оформления документации, расчетов с поставщиками и подотчетными лицами.
Камеральная проверка Фонда социального страхования (раз в три года) определяет правильность начисления пособий и оформления больничных листков. Банк проверяет кассовую дисциплину раз в год, Пенсионный фонд - предоставление индивидуальных сведений о работниках. Аудит в данной организации не предусмотрен согласно Положению "Об Обществе с Ограниченной Ответственностью".
Также проводятся проверки по соответствию правил торговли Федеральной службой "По надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" по Архангельской области.
3) Потребители.
Основная масса потребителей - это население Ленского района Архангельской области; различные бюджетные организации - школы, детские сады - могут закупать продукты питания и стройматериалы.