Методы мотивирования персонала
Мотивация персонала осуществляется посредством методов менеджмента, которые можно разделить на: административные; экономические; социально-психологические.
Административные методы
- это методы прямого воздействия, носящие директивный, обязательный характер, основанные на дисциплине, ответственности, власти, принуждении.
Административные методы подразделяются на:
· организационные, ориентированные на использование в типовых ситуациях и подразделяемые, в свою очередь, на регламентирование, нормирование и проектирование;
· распорядительные , которые ориентированы на использование в конкретных ситуациях.
На основе положений регламентирования составляется штатное расписание данного подразделения, организуется его повседневная деятельность. Применение положений позволяет оценивать результаты деятельности структурного подразделения, принимать решения о моральном и материальном стимулировании его работников, необходимости применения санкций за нарушения этих положений.
Что же касается организационного нормирования то, оно включает в себя большое количество нормативов относительно всего управления организацией. Нормативы, касающиеся же управления персоналом, например: правила внутреннего распорядка, порядок оформления найма сотрудников, увольнения, перевода, командировок.
Регламентирование и нормирование являются базой организационного проектирования новых и действующих фирм. Оно предполагает наличие перечня задач, стоящих перед менеджментом организации, и функций, которые должны выполняться в процессе управления[9,с.52].
Распорядительныеметоды направлены на достижение поставленных (наиболее перспективных) целей управления, контроль соблюдения требований внутренних нормативных документов и поддержание заданных параметров системы управления путем прямого административного регулирования.
Распорядительное воздействие наиболее часто, нежели организационное, требует контроля и проверки исполнения, которые должны быть непосредственно четко организованы. С этой целью оно устанавливает единый порядок учета, регистрации и контроля выполнения приказов, распоряжений и указаний[11,с.106].
Они осуществляются в форме: приказа, постановления, распоряжения, указания.
Основными преимуществами административных методов являются:
) они единственно эффективны в примитивных ситуациях;
) позволяют установить строгую дисциплину производственного и управленческого персонала;
) обеспечивают выбранную технологию производства и управления.
Основные их недостатки:
) они не способствуют развитию творческого начала личности;
) приводят к концентрации власти;
) требуют обязательного оформления всех принимаемых решений, что отрицательно влияет на время их реализации;
) зачастую негативно оцениваются персоналом.
Экономические методы
мотивации имеют косвенный характер управленческого воздействия и основаны на использовании материальных мотивов поведения людей и основными требованиями, предъявляемыми к ним являются:
) индивидуализированность, т.е. каждый работник должен получить то, что он заслуживает по конечным результатам труда;