Анализ и корректировка ОСУ
В заключении хотелось бы отметить значение проблем, связанных с организационной структурой управления, не только в теории, но и на практике управления. Каждый менеджер, какую бы позицию в организации он не занимал, постоянно испытывает на себе влияние действующей структуры. Существует великое множество дилемм, которые так или иначе должны быть решены ими: сделать структуру жесткой, с четкими функциональными полномочиями и обязанностями, стандартами, нормами и правилами, обязательными для исполнения, или постараться «построить» более гибкую, адаптивную, но менее контролируемую ОСУ? Как сделать так, чтобы в структуре не было функциональных конфликтов, возможностей и стимулов к оппортунистическому поведению? Теории, которая даст четкий и правильный во всех отношениях ответ, не существует, но многие концепции, приведенные в данной работе, смогут, если не построить самостоятельно на практике такую структуру, то хотя бы просто понять, как это построение происходит.