Разработка системы менеджмента в производственно-торговом предприятии

В данной курсовой работе поставлена цель разработки системы современного менеджмента в ОАО «Каштан». В процессе выполнения работы были рассмотрены: общая характеристика организации, функции менеджмента и их применение в данной организации, внешняя и внутренняя среда, сильные и слабые стороны организации, тип организационной структуры, коммуникации. Проанализированы стили руководства и эффективность системы менеджмента.

Общая характеристика организации

Организация ОАО «Каштан» - долгосрочная структура производственных факторов (погода, весенняя и осенняя реализация и т.д.) и их взаимодействие с целью получения максимальных качественных и количественных результатов при минимальных затратах факторов производства.

Форма предприятия - Открытое акционерное общество, уставный капитал которого разделен на определенное количество акций одинаковой номинальной стоимости.

Устав ОАО «Каштан» - зарегистрированный и утвержденный согласно действующему законодательству документ, в котором содержится комплекс положений и правил деятельности ОАО «Каштан», которые определяют организационно-правовую форму предприятия, виды его деятельности, права и обязанности, а также взаимоотношения с другими лицами (физическими и юридическими) и государственными органами.

Учредительный договор ОАО «Каштан» - это договор о добровольном объединении нескольких участников, их имущества, в котором каждый из участников берет на себя определенные обязательства, касающиеся других участников с целью присвоения прибыли. Элементами этого документа являются разделы о предмете и цели деятельности предприятия, его юридический статус, уставный фонд, взносы участников в этот фонд и их права и обязательства, порядок накопления и распределения прибыли, налоги на прибыль и др.

Высший орган власти ОАО «Каштан» - Общее собрание акционеров (очередного и внеочередного созыва) во главе правления ОАО «Каштан» в лице главы правления Леонова В.Е.

Основными направлениями производственно-хозяйственной деятельности ОАО «Каштан» являются:

· производство ремонтно-строительных работ по зеленому строительству объектов, комплексное благоустройство городов и поселков;

· капитальный и текущий ремонт объектов озеленения и внешнее благоустройство на договорных началах подрядным и хозяйственным способом;

· выращивание цветов, кустарников, деревьев, с/х и промышленной продукции в открытом грунте, их закупка и реализация;

· организация, их продажа, оказание платных услуг населению, предприятиям и организациям, а также иностранным юридическим лицам (фирмам, предприятиям) и гражданам на закрепленной за ними территории и за ее пределами;

· разработка, создание, производство и реализация изделий из камня, дерева, изобразительного декоративно-прикладного искусства, изделия народных промыслов, другой художественной продукции, как на Украине, так и за ее рубежом;

· открытие фирменных магазинов по профилю деятельности, оказание бытовых услуг, как на территории Украины, так и за ее рубежом;

· доработка, расфасовка, упаковка и реализация продукции других предприятий на рынке;

· оказание услуг предприятиям, организациям, кооперативам и населению по реализации цветочной продукции.

Деятельность ОАО «Каштан» регулируется:

· Хозяйственным кодексом Украины (ст.ст.79-92);

· Гражданским кодексом Украины (ст.ст.152-162);

· Законом Украины «О хозяйственных обществах» (ст.ст.24-49);

· Уставом

Договором о создании акционерного общества Внутренняя среда ОАО «Каштан»

Основные ресурсы ОАО "Каштан"

Организация	Капитал	Материал	Технология	Люди	Информация
ОАО «Каштан» (производство древесно-кустарниковой продукции)	Акционерные фонды	Кустарники, деревья и т.д.	Методика выращивания растительности	Глава правления, экономист, бухгалтер, агроном, кладовщик работники зеленого хозяйства	Отчет об исследовании рынка сбыта готовой продукции, квартальные отчеты

Цели предприятия:

· стабильный рост;

· повышение производительности, сокращение издержек;

· повышение прибыльности, рентабельности;

· улучшение технико-экономических показателей;

· увеличение объемов производства и расширение ассортимента продукции, которая пользуется постоянным спросом у потребителей;

· техническое перевооружение;

· выход на новые рынки сбыта;

· расширение качества и повышение качества, ужесточение норм контроля качества сырья и готовой продукции;

· повышение квалификации персонала;

улучшение условий труда работников. Главная цель ОАО "Каштан", как производителя - это выращивание декоративных деревьев, кустарников и многолетних трав для озеленения городов и сел Луганской области, что позитивно влияет на улучшение экологической ситуации в родном крае.

Структура управления Организационная структура управления ОАО «Каштан» имеет линейно-функциональный характер. Сложившаяся организационная структура вполне соответствует экономическим условиям и позволяет рационально использовать производственный и кадровый потенциал, решать вопросы социально-экономического развития, в связи, с чем в преобразовании организационной структуры нет необходимости.

На организационную структуру влияют следующие факторы: - размеры предприятия; ОАО "Каштан" - небольшое предприятие, которое имеет 117 га земли под декоративными деревьями и кустарниками. Средний срок выращивания деревьев зависит от породного состава и скорости роста. Среднее количество деревьев и кустарников на 1 га составляет 60-70 тыс. шт., что вызвано большой плотностью выращиваемого материала. - применяемая технология; Технология: приготовление земли под посевы, приготовление посевного материала, его стратификация, заготовка почкового материала и его хранение, многодневный присмотр за растениями, пересаживание школ І, ІІ та ІІІ года использования, хранение посадочного материала и его фумигация. - внешняя среда.

Внешняя среда ОАО «Каштан» Ни одна организация не может быть «островом в себе». Организации полностью зависимы от окружающего мира - от внешней среды - как относительно своих ресурсов, так и относительно потребителей, пользователей их результатами, которых они стремятся достичь. ОАО «Каштан» тоже не исключение. Производство древесно-кустарниковой продукции - это долгий, тяжелый и дорогой процесс, который зависит от множества факторов. Посев семян в посевное отделение, это наряду с посевом - подготовка грунта, подготовка семян, посев, борьба с вредителями и бурьяном, выкопка, калибрование. И это на протяжении 5-7 лет до момента реализации. А за это время меняются ставки налогообложения, стоимость карантинных материалов и, наконец, спрос на те или иные виды материала. Потребители: организации, которые раньше уже сотрудничали с ОАО "Каштан". Новые клиенты появляются благодаря объявлениям в газетах и журналах, а также благодаря рекомендациям. Поставщики: ОАО «СлавАгро», ЧП «Зернышко», ЧП «Колхозница» Конкуренты: ЧП «Зеленый мир», ЗАО «Галактика», ОАО «Лесная сказка». Благодаря конкурентной среде организация ОАО «Каштан» постоянно совершенствует свою деятельность с целью достижения необходимого уровня конкурентоспособности. Законодательная база: ВРУ, Кабинет Министров, местные и региональные органы управления и т.д. Хозяйственный кодекс Украины; Гражданский кодекс Украины; Закон Украины «О хозяйственных обществах»; Закон Украины “О собственности”;

Закон Украины “О предпринимательстве” и др.

Формирование функций менеджмента на предприятии

Createmanager

Кадровая стратегия предприятия

Нормирование труда служащих

Управление производством

Разработка системы менеджмента в производственно-торговом предприятии

Меню