Иерархические ОСУ
Как и другие ОСУ дивизиональная структура (в независимости от своей специализации - продуктовой, региональной или направленности на потребителя) имеет свои преимущества и недостатки. Основные из них показаны в таблице 4.
Табл. 4. Преимущества и недостатки дивизиональной ОСУ.
|
Преимущества дивизиональной ОСУ |
Недостатки дивизиональной ОСУ |
|
· наличие тенденций к децентрализации; · высокая степень самостоятельности дивизионов (отделений); · разгрузка менеджеров базового звена; · высокая степень выживаемости в условиях современного рынка; · развитие предпринимательских навыков у управляющих дивизионами. |
· появление дублирующих функций в дивизионах; · ослабление связей между сотрудниками различных дивизионов; · частичная потеря контроля над деятельностью дивизионов; · отсутствие одинакового подхода к управлению различными дивизионами у генерального директора. |
Помимо негативных сторон дивизиональных ОСУ перечисленных в таблице, существуют и другие отрицательные моменты в их работе. Так, например, открывшиеся для расширения ассортимента выпускаемой продукции возможности вызвали в ряде организаций усиление диверсификации производства. Этот процесс в его экстремальной форме привел к появлению фирм-конгломераторов, занимающихся производством абсолютно разных по своему характеру видов продукции, руководствуясь лишь стремлением обеспечить наибольшую прибыль. Многие из таких предприятий (фирм) в условиях ухудшения общего экономического положения и усиления конкуренции потеряли управляемость и потерпели банкротство.
Помимо этого серьезным недостатком дивизиональной ОСУ явилось увеличение затрат на содержание управленческо-административного персонала. Опыт многих крупных компаний с дивизиональной структурой показал, что она может способствовать повышению управленческой эффективности лишь до определенных пределов. Когда компания «перешагивает» эту границу начинаются трудности, вызванные, как правило, замедленностью процесса подготовки и принятия решений (что также характерно для линейных и функциональных ОСУ).
Процесс формирования дивизиональных ОСУ в крупных компаниях сопровождался созданием подразделений, которые наделялись значительной хозяйственной самостоятельностью. Подобные подразделения именовались отделениями и формировались в основном по продуктовому признаку, и реже - по региональному либо рыночному.
В американском менеджменте такой подход получил название «централизованная координация - децентрализованная администрация». Подобные отделения, развиваясь постепенно, послужили основой современных центров: центров прибыли, центров реализации, центров инвестиций и т.д. По мере развития концепции стратегического управления эти центры постепенно стали трансформироваться в стратегические хозяйственные центры (СЦХ), которые являлись внутрифирменными подразделениями, отвечающие одновременно и за развитие будущего потенциала. Основная проблема СЦХ - распределение ответственности: такие организации отвечают не только за планирование и реализацию стратегии, но и конечный результат - получение прибыли.
Другие виды иерархических ОСУ
Функционально-объектная структура
является одной из разновидностей функциональной структуры, но имеет одну отличительную особенность: она предусматривает выделение в функциональных подразделениях наиболее квалифицированных специалистов, которые, помимо выполнения своих непосредственных функциональных обязанностей, назначаются руководителями конкретных работ или объектов в данном подразделении.